Conecta con nosotros

Noticias

J.D. Power califica a KIA y Lexus como las marcas más confiables

Publicado

en

La edición 2023 del Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. de JD Power, informa un promedio de la industria de 186 problemas por cada 100 (PP100) vehículos, una mejora de 6 PP100 desde 2022.

El estudio examina el rendimiento actual de los vehículos del año modelo 2020 en términos de calidad, reemplazo de componentes y atractivo, incluidos los vehículos con nueva tecnología, y ayuda a los fabricantes de automóviles a diseñar y construir mejores vehículos para resistir el paso del tiempo y promover un mayor valor de reventa. Un PP100 más bajo indica un mayor rendimiento.

El estudio se rediseñó en 2022 para incluir características y tecnología que están disponibles en los vehículos actuales. Ahora cubre 184 áreas problemáticas específicas en nueve categorías principales de vehículos: clima; asistencia a la conducción; experiencia de manejo; exterior; características/controles/pantallas; información y entretenimiento; interior; tren motriz; y asientos.

Seguidamente repasamos las principales conclusiones del estudio de 2023

Los sistemas de infoentretenimiento siguen siendo los más problemáticos : la categoría de infoentretenimiento sigue siendo la más problemática con un promedio de 49,9 PP100, casi el doble de problemas que la siguiente categoría más alta, que es exterior.

Seis de las 10 principales áreas problemáticas del estudio están relacionadas con el infoentretenimiento, incluido el reconocimiento de voz incorporado (7.2 PP100); Conectividad Android Auto/Apple CarPlay (5.5 PP100); conectividad del sistema Bluetooth incorporado (4.0 PP100); pantalla táctil/pantalla de visualización difícil de usar (4.0 PP100); no hay suficientes enchufes/puertos USB (3.8 PP100); y mapa inexacto/obsoleto del sistema de navegación (3.3 PP100).

La tecnología mejora el atractivo de las piezas que parecen obsoletas : la relación de los propietarios con sus vehículos va más allá del desgaste de las piezas; también incluye sus expectativas de qué tan actualizada se mantiene la tecnología a lo largo del tiempo. Por ejemplo, los puntajes de satisfacción por la condición del vehículo mejoran cuando los vehículos reciben actualizaciones de software inalámbricas para los sistemas de información y entretenimiento que se percibe que no cumplen con los estándares actuales.

Anuncio

Reducción en el reemplazo de componentes : casi dos tercios (63 %) de los vehículos requirieron menos reemplazos de componentes en los últimos 12 meses (excluyendo los artículos desgastados), incluido el llavero remoto/la batería del llavero remoto; rotores de freno; componentes/bombillas de faros; y otras luces/bombillas exteriores, que en el estudio de 2022.

Empate para el modelo más confiable : el Toyota C-HR y el Lexus RX son los modelos mejor calificados en el estudio, cada uno con 111 PP100. Ambos modelos muestran mejoras en ocho de las nueve categorías de problemas desde hace un año.

Mayores solucionadores de problemas : las tres marcas principales con la mayor mejora en la cantidad de problemas son Ram (77 PP100 de mejora), Volvo (41 PP100 de mejora) y Nissan (35 PP100 de mejora).

Tesla incluido oficialmente por primera vez : Tesla está incluido en el cálculo de VDS de la industria este año por primera vez, con una puntuación de 242 PP100. Sin embargo, debido a que Tesla no permite que JD Power acceda a la información del propietario en los estados donde la ley exige dicho permiso, los vehículos Tesla no son elegibles para premios.

Las marcas mejor clasificadas

Lexus ocupa el puesto más alto en general en confiabilidad del vehículo, con una puntuación de 133 PP100. Otras marcas premium que ocupan un lugar destacado en la confiabilidad del vehículo incluyen Genesis (144 PP100), Cadillac (173 PP100) y BMW (184 PP100).

Kia (152 PP100) ocupa el primer lugar en el segmento del mercado masivo por tercer año consecutivo, seguido de Buick (159 PP100), Chevrolet (162 PP100), Mitsubishi (167 PP100) y Toyota (168 PP100).

Anuncio

La empresa matriz que recibe la mayor cantidad de premios a nivel de modelo es Toyota Motor Corporation con seis, que incluye Lexus NX, Lexus RX, Toyota C-HR, Toyota Highlander, Toyota Sienna y Toyota Tacoma. BMW AG y General Motors Company reciben cada uno cuatro premios de segmento: BMW AG por el BMW Serie 4, BMW X2, BMW X5 y MINI Cooper, y General Motors Company por el Chevrolet Blazer, Chevrolet Silverado HD, Chevrolet Tahoe y GMC Sierra. Hyundai Motor Group recibe tres premios de segmento para Kia Forte, Kia Optima y Kia Sportage.

El análisis de JD Power muestra que los valores residuales del vehículo pueden verse significativamente afectados por la calidad a largo plazo.

Sigue viendo
Anuncio
Haz click para comentar

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Etiquetas

  • Llega el tercer integrante de la Tribú: Cupra Terramar 2025 en Chile
    Cupra presentó al tercer integrante de su gama de modelos. Se trata de un SUV C familiar de corte deportivo, que viene a tomar la posta dejada por el Ateca, y pensando en aquellos clientes a quienes el Formentor ya no les es suficiente en términos de espacio. Llega en dos versiones y una única […]
  • Ya está en Chile el tercer integrante de la familia C-Cubed de Citroën: Basalt
    Stellantis presentó oficialmente en el mercado chileno su nuevo modelo Basalt, un SUV tipo coupé de Citroën, que reúne todos los elementos que anticipaba el conceptual Basalt Vision, incluyendo un diseño único, proporciones espaciosas y robustez. Se comercializa en dos motorizaciones, transmisiones y motorizaciones, con un precio bonificado que comienza en los $13.690.000 y termina en los […]
  • Comenzó a operar la primera planta de Foton en Brasil
    Se trata de una línea que ensamblará inicialmente camiones a partir de componentes importados de China, que llegarán a Brasil en CKDs (Completely Knocked Down Parts).  En esta primera etapa, los vehículos producidos en la planta serán los semiligeros Aumark S 315 (en versiones manual y automatizada), los livianos Aumark S 715 y S 916, […]
  • Toyota presentó la nueva generación de su RAV4
    Toyota develó finalmente la esperada sexta entrega del exitoso RAV4, que deja atrás los propulsores convencionales para tomar la vía de la hibridación, sin olvidar la alternativa de un sistema híbrido enchufable más potente de este modelo que ya tiene a su haber más de 15 millones de unidades vendidas.  Sus líneas destilan personalidad propia, […]
  • Chery reinauguró su sucursal en Movicenter
    Con un espacio renovado y moderno, que busca ofrecer una experiencia de primer nivel a sus clientes, Chery reinauguró esta semana la sucursal Movicenter de la mano de Rosselot, donde exhibe su gama de modelos 2025 line up. Adicionalmente la marca china ya tiene a su haber 19 años de presencia en el mercado chileno, […]
  • Novedades Kawasaki (Parte 2): Brute Force 450 4×4 concebido para la diversión y el trabajo
    El diseño cuidadosamente elaborado del ATV 4×4 Brute Force 450 irradia potencia y estilo. Gracias a su equilibrio entre una imagen ligera y agresiva, este modelo encarna la esencia de un vehículo recreativo de tamaño mediano con colores dinámicos, gráficos y faros LED modernos.  Su ubicación elevada permite una mayor visibilidad, mientras que al estar […]
¡VENDE TU AUTO AQUÍ!

Copyright © 2025. Todos los derechos reservados autosusados.cl | Diseño y desarrollo por: agenciadestacados.cl