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SKC fortalece su red de posventa para camiones DAF con inversión de más de USD 2,2 millones
La iniciativa incluye nuevos talleres especializados, soporte técnico por zonas y modernización de infraestructura para asegurar respaldo y continuidad operativa a los clientes de transporte en Chile.
Con el objetivo de ofrecer un servicio postventa más cercano, ágil y eficiente, SKC y su marca Camiones DAF lanzaron el plan “DAF Service Total”, una estrategia integral que moderniza y amplía la red de posventa de camiones en Chile. La inversión, superior a USD 2,2 millones, contempla mejoras en infraestructura, diagnósticos, logística y atención al cliente, alineadas con los estándares internacionales de DAF.
El plan contempla la modernización de cinco centros estratégicos en el país: Antofagasta, Copiapó, Talca, Concepción y la Casa Matriz en Santiago. Las instalaciones incluirán nuevas salas de atención para vehículos pesados, mayor capacidad de respuesta y reducción de los tiempos de espera. También se incorporará imagen corporativa DAF y el modelo de atención “Quick Service”, diseñado para brindar soluciones rápidas y eficientes a los transportistas.
El programa refuerza el soporte técnico por zonas (Norte, Centro y Sur), agilizando diagnósticos y garantizando soluciones de alta calidad. Además, se ofrecerá atención personalizada a clientes de transporte y operadores principales, sumada a una mayor disponibilidad de repuestos gracias a la red SKC y PACCAR.
“Este plan de posventa refuerza nuestro compromiso con el desarrollo del transporte en Chile, entregando a nuestros clientes la tranquilidad de contar con un servicio de primer nivel, respaldado por infraestructura robusta y un equipo técnico altamente especializado”, señaló Gonzalo Labbé, gerente general de Camiones DAF.
Por su parte, Fernando Araneda, gerente de posventa de SKC, destacó: “Con más talleres, nuevas herramientas digitales y un soporte técnico ampliado, buscamos asegurar que los camiones DAF estén siempre en movimiento, generando valor para nuestros clientes”.
Con más de 800 camiones Euro 6 operando en Chile desde hace cinco años, DAF se consolida como una marca confiable en segmentos estratégicos, ofreciendo eficiencia, potencia y respaldo técnico a transportistas de todo el país.
Con esta iniciativa, SKC y DAF refuerzan su liderazgo en servicio de posventa de camiones, asegurando la continuidad operativa de sus clientes y apoyando la productividad de la industria del transporte en Chile.
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