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Subaru Chile impulsa la excelencia de su red con las Olimpiadas de Ventas y Servicio 2026
La iniciativa anual reunió a los mejores talentos comerciales y técnicos del país, destacando el desempeño de seis finalistas y reafirmando el compromiso de la marca con una experiencia de cliente de alto estándar.
Como parte de su estrategia de mejora continua en la experiencia de sus clientes, Subaru Chile llevó a cabo una nueva edición de sus Olimpiadas de Ventas y Servicio 2026, correspondientes a la IX versión en Ventas y la XXXI en Servicio, instancia que congregó a los mejores representantes de la red oficial de la marca a nivel nacional y regional.
Más allá de la competencia, este programa busca fortalecer las capacidades profesionales de los equipos, promover el trabajo colaborativo y reconocer la excelencia en la gestión comercial y técnica. De esta forma, Subaru Chile reafirma su compromiso con ofrecer un servicio de alto estándar, alineado con los valores y la calidad que caracterizan a la marca a nivel global.
“Instancias como estas Olimpiadas son clave para seguir elevando los estándares de nuestra red a nivel nacional. En Subaru trabajamos permanentemente en la formación y especialización de nuestros equipos, porque estamos convencidos de que una experiencia del cliente sobresaliente comienza con personas comprometidas, capacitadas y alineadas con los valores de la marca”, señaló Pablo Didyk, gerente de Subaru Chile.
En la competencia de ventas, 20 participantes enfrentaron inicialmente una prueba de Crucigrama Olímpico, donde debieron demostrar su dominio en procesos de producto, lineamientos de marca y financiamiento. Posteriormente, los 10 clasificados participaron en una trivia que evaluó seis categorías: características distintivas de Subaru, marketing, producto, financiamiento, competitividad, core technology y gestión de leads.
Los tres participantes con mejor puntaje acumulado avanzaron a una prueba final de rol, en la que simularon la atención a un cliente. Esta etapa contó con un jurado especializado, entre ellos la destacada periodista automotriz Francisca Muñoz, fundadora de Automujer.com y jurado del Women’s World Car of the Year (WWCOTY), quien evaluó tanto el conocimiento técnico como la calidad de la atención al cliente.
Ganadores IX Olimpiadas de Ventas:
- Manuel Villalón – Callegari Automotriz
- Claudio Zapata – Inchcape Retail
- Pablo Faunes – Indumotora One
De forma paralela, se desarrolló la competencia de Servicio Técnico, con participantes de Chile, Perú, Colombia, Argentina y Bolivia, quienes enfrentaron complejos desafíos de diagnóstico bajo la evaluación de un jurado especializado. Esta instancia puso a prueba la precisión, rapidez y eficiencia de los técnicos, elementos clave para garantizar una experiencia de postventa superior.
Tras superar una serie de estaciones y exigencias técnicas, los ganadores de las XXXI Olimpiadas de Servicio Técnico fueron:
- Eduardo Leal – Pompeyo Carrasco Chile
- Rodrigo Villavicencio – Imcruz Bolivia
- Felipe Orozco – Indumotora One Chile
Como reconocimiento a su desempeño, los seis ganadores recibieron importantes premios. Además, Eduardo Leal, ganador de la categoría Servicio Técnico, fue distinguido con un viaje para representar a la región en la Olimpiada Mundial de Servicio Técnico (SWTC), que se realizará el 3 de diciembre de 2026 en Tokio, Japón.
En esta edición, Subaru Chile incorporó por primera vez los Premios Espíritu Subaru, destinados a reconocer a quienes mejor representan los valores y el ADN de la marca.
En la categoría Vendedores, el galardón fue para Andrés Killinger (Indumotora One), elegido por sus pares por su trayectoria, enfoque en el cliente y resultados consistentes.
En Jefe de Ventas, el reconocimiento recayó en Pablo Rey (Inchcape Retail), destacado por su liderazgo cercano, compromiso e innovación.
En Postventa, Jonattan Cortés (Larraín y Valdés) fue reconocido como Jefe de Taller, mientras que Marcelo Pérez (Pompeyo Carrasco) obtuvo el premio en la categoría Jefe de Servicio, gracias a su foco en satisfacción del cliente, excelencia en gestión y destacado desempeño en reputación de servicio.
Con esta nueva edición de las Olimpiadas, Subaru Chile continúa fortaleciendo su red y elevando los estándares de atención, consolidando una cultura centrada en las personas, la excelencia y la experiencia del cliente.
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