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El mercado de garantías extendidas crece con fuerza en Latinoamérica: consumidores buscan más protección y concesionarios mayor rentabilidad
México, Chile y Colombia lideran el alza en contrataciones, mientras GarantiPLUS Latam impulsa la eficiencia postventa y se consolida como socio estratégico del sector automotriz.
El mercado de garantías mecánicas extendidas en América Latina vive un período de expansión sostenida, impulsado por un parque automotor cada vez más envejecido, procesos de posventa más digitalizados y un consumidor que demanda mayor protección ante los crecientes costos de reparación. Según el análisis regional de GarantiPLUS Latam, países como México, Chile y Colombia han mantenido un crecimiento significativo durante 2024 y 2025, consolidando esta industria como un pilar clave para la protección del usuario y la competitividad de los concesionarios.
En México, el mercado experimentó un comportamiento estable durante 2024, con variaciones mínimas frente al año anterior. Sin embargo, en 2025 retomó una senda positiva con un incremento del 7%, compensando el ajuste previo. Chile, por su parte, exhibió en 2024 un notable crecimiento del 64%, seguido por una normalización del mercado en 2025, acorde con un ciclo típico de estabilización. El caso más destacado fue Colombia, que se posicionó como el país de mayor dinamismo: creció más de 200% durante 2024 y sumó otro 35% en 2025, impulsado por la expansión de distribuidores y la mayor adopción de garantías entre los consumidores.
Estos resultados confirman una tendencia general al alza en la región y posicionan a GarantiPLUS Latam como un socio estratégico en la rentabilidad y continuidad operativa de concesionarios y grupos automotrices.
El aumento del número de concesionarios activos en México, Chile y Colombia ha sido clave para esta expansión. La presencia de estos actores no solo se concentra en áreas urbanas, sino también en regiones donde industrias como minería, logística y transporte requieren continuidad operacional y servicios postventa de rápida respuesta.
A ello se suma un dato relevante: la frecuencia promedio de emisión de garantías por cliente se sitúa entre 1,2 y 1,4, lo que demuestra una inclinación creciente hacia la renovación y ampliación de coberturas. Esta tendencia evidencia una mayor madurez del mercado y un avance en la cultura de protección del vehículo.
El crecimiento también se relaciona con la incorporación de nuevas herramientas digitales que permiten contratar, gestionar y monitorear garantías extendidas de manera más ágil y transparente. Estas soluciones han elevado la accesibilidad del producto, simplificado la experiencia del usuario y reforzado la confianza en los procesos de posventa.
Para los concesionarios, las garantías extendidas representan una vía efectiva para mejorar la rentabilidad, aumentar los ingresos recurrentes y fortalecer la fidelización de clientes. Para los consumidores, en tanto, significan seguridad financiera frente a reparaciones complejas y costosas, especialmente en un contexto donde los vehículos incorporan cada vez más tecnología.
Los indicadores recopilados por GarantiPLUS Latam muestran que la industria de garantías extendidas se está consolidando como un componente esencial del ecosistema automotriz en Latinoamérica. Su avance responde simultáneamente a las necesidades de los usuarios y a las exigencias de un mercado que demanda servicios más robustos, eficientes y confiables.
Con un crecimiento sostenido y una oferta cada vez más sofisticada, las garantías extendidas se están transformando en una pieza clave para el desarrollo, sostenibilidad y competitividad del sector automotor regional, impulsando una posventa más profesionalizada y orientada al futuro.
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